深圳市万店通商贸有限公司(英文名:Q-mart)成立于2002年,是一家致力于连锁便利店经营管理的专业品牌企业。现公司门店数已达200余家,员工数达600余人。公司以经营快速消费品为主,通过24小时营业,为广大消费者提供高品质、多样化的商品和便捷贴心的个性化增值服务。公司凭借一支优秀的零售精英团队和科学规范的管理体系,坚持以“顾客满意”为最高价值导向,通过与供应商、加盟商“合作、共赢”的战略伙伴关系,努力“打”造中国本土现代便利店第一品牌。
历经多年的努力,万店通便利商店不仅成为了在深圳本土便利店品牌,并且在2004年3月进军东莞,成立万店通东莞分公司.目前在深圳、东莞将随处可见万店通便利店的招牌。下一步将网点发展到广州、惠州等地。
在公司不断壮大的过程中,人员的沟通管理,传统的业务单据传输模式的管理手段已经制约了公司的发展。公司于2008年初开始对各种零售行业软件提供商进行了评估调研,并对软件进行了细致的选型。并最终确定与“供应宝”开发商深圳市利基鸿业科技有限公司合作。使用“供应宝”作为企业内及企业间的数据信息沟通平台。
“供应宝”系统作为万店通企业的内部信息沟通平台,整个网络遍及其旗下的总部各个部门。整个公司员工均通过“供应宝”进行日常的即时通讯,公告发布等,已成为公司内部办公协同的重要组成部分。这不仅解决了长期困扰他们的多异地人员沟通问题,而且还利用了“供应宝”的状态感知功能结合内部考勤制度,利用在线状态考察人员的在岗情况,将企业的人员管控机制更加地全面化了。在企业间的交流上,万店通采取了严格的网络管控制度,内部人员无法访问外网,在使用“供应宝”通讯系统之前,企业间的沟通问题一直难以解决。“供应宝”独特的通讯管控机制为万店通公司实现企业间沟通的问题提供了完善的解决方案。
业务单据流转上,万店通根据其自身业务特性,在业务单据中选取了订货通知单、促销申请单、促销协议单等的发送、接收;在电子对帐部分选取了日销售、日库存等单据的发送。通过应用供应宝系统,万店通采购流程更加流畅,缺货率大幅减少,供应商按时交货率增加,订货周期缩短,商品周转率提升。财务结算争议减少,资金流转周期降低。办公成本大幅降低,电话传真等费用减少,而与供应商间的沟通频率和供应商满意度也相应提升。
系统上线至今,已有上百家供应商使用“供应宝”与万店通进行日常的业务处理,即时提醒功能改变了传统的收单状态反应慢的状况,大大的提高了供应商的到货率。而且,“供应宝”系统的易用性高效性得到了供应商群体的一致认可,在经过正式运营“供应宝”系统两年之后的今天,“供应宝”系统已经完全成为万店通内部以及与供应商之间的信息沟通和数据传输的重要平台。
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